Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AlterSpin

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website casinoalterspin.de und der darauf angebotenen Glücksspielprodukte durch die Nutzer („Spieler“, „Sie“).

1.2. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen, unsere Richtlinien zum verantwortungsbewussten Spielen und alle weiteren verlinkten Regelwerke gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen oder allen Bedingungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

• Spieler/ Nutzer/ Sie: Jede Person, die ein Konto bei AlterSpin eröffnet oder unsere Angebote nutzt.
• Konto: Ihr persönliches Benutzerprofil auf unserer Plattform.
• Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspielprodukte, einschließlich Online-Casino, Live-Casino und Automatenspiele.
• Betreiber: Die verantwortliche juristische Person, die AlterSpin betreibt.
• Bonus: Jegliche Werbeaktionen wie Gratisdrehungen, Bonusguthaben oder andere Incentives.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die gesetzlichen Vorgaben zum Glücksspielalter in Deutschland erfüllen.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Rechtmäßigkeit der Online-Glücksspielnutzung in Ihrem Wohnsitzbundesland sicherzustellen.

3.3. Beschäftigte des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten liegt in Ihrer Verantwortung; teilen Sie diese nicht mit Dritten.

4.4. Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben behalten wir uns vor, jederzeit Identitätsnachweise (z. B. Personalausweis, Meldebescheinigung, Zahlungsnachweise) anzufordern.

4.5. Konten mit falschen oder irreführenden Informationen werden gesperrt oder gelöscht, und damit verbundene Gewinne können verfallen.

5. Kontoverwaltung

5.1. Sie sind für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich.

5.2. Halten Sie Ihre Kontodaten stets aktuell.

5.3. Eine Kontoschließung ist jederzeit über den Kundensupport möglich.

5.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstoß gegen die AGB zu sperren oder zu schließen.

5.5. Passwortvergessen? Nutzen Sie unser Wiederherstellungstool oder kontaktieren Sie den Support.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die im Bereich „Banking“ einsehbar sind.

6.3. Der Betreiber erhebt keine Einzahlungsgebühren; Gebühren durch Zahlungsanbieter sind möglich.

6.4. Wir sind kein Kreditinstitut und gewähren keine Kredite.

6.5. Unregelmäßige Einzahlungsverhalten können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf die für Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden.

7.2. Auszahlungslimits sind zu beachten (Details im Bereich „Banking“).

7.3. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein, um Geldwäsche und Betrug zu verhindern.

7.4. Wir bemühen uns um zügige Auszahlung, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

7.5. Für die Auszahlung des gesamten Guthabens und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundensupport.

8. Inaktivität und Gebühren

8.1. Konten ohne Anmeldung für mindestens sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird.

8.3. Vor der Erhebung informieren wir Sie per E-Mail.

8.4. Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Die Reaktivierung inaktiver Konten erfolgt nach Kontaktaufnahme mit dem Support.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. AlterSpin verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Glücksspiel und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlust- und Zeitbegrenzungen sowie Selbstsperren bereit.

9.2. Sollten Sie Anzeichen von problematischem Spielverhalten bemerken, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder wenden Sie sich an den Kundendienst.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Aktivitäten

10.1. Es ist untersagt, betrügerische oder manipulative Handlungen vorzunehmen, insbesondere:

• Geldwäsche
• Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen
• Manipulation von Spielen
• Mehrfachkonten
• Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy

10.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder zu löschen.

10.3. Die Weitergabe des Kontos oder das Spielen durch Dritte ist streng verboten.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1. Alle Boni unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2. Bonusmissbrauch, wie Mehrfachanmeldungen oder Absprachen, ist untersagt.

11.3. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns vor, Boni zu annullieren und Gewinne zu stornieren.

11.4. Bonusangebote können Ablaufdaten und Einschränkungen unterliegen.

12. Fairness und Spielregeln

12.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

12.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen diese AGB können zur Nichtigkeit von Einsätzen und Gewinnen führen.

13. Haftungsausschluss

13.1. AlterSpin haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen, Verzögerungen oder Fehler.

13.2. Glücksspiel erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte oder Sicherheit externer Links übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Marken und Materialien auf dieser Website sind Eigentum von AlterSpin oder dessen Lizenzgebern.

15.2. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung gestattet.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte an unseren Kundensupport.

16.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden.

16.4. Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1. AlterSpin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3. Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

18. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat auf unserer Website

Weitere Informationen und Hilfsangebote zum sicheren Spielen finden Sie auch bei der Zentralen Stelle für Spielerschutz und der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

Mit der Registrierung und Nutzung von AlterSpin bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben.